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Dans le téléphone du client. Jamais perdue, jamais jetée.
Scan en caisse = +1 tampon. 10 tampons = une récompense, automatique. Apple Wallet, Google Wallet — le client n'installe rien. Vous récupérez toute la base clients.
Wallet
Cartes
Le client la range, la perd, vous en redemande une neuve. Et recommence à zéro. Vous perdez le fil, lui aussi.
Leur nom, leur email, leur anniversaire, leur dernier achat : invisible. Vous les traitez tous pareil. Pas de vraie relation.
Un flyer Insta à tous. Un café offert à personne de précis. Aucune intimité, zéro impact, zéro ROI.
Pas d'app à télécharger. Pas de compte à créer. Pas d'onboarding à rallonge.
Un lien, Apple Wallet ou Google Wallet s'ouvre, c'est ajouté. Zéro app à installer, zéro compte.
Un flash avec votre téléphone ou tablette, +1 tampon. Le client le voit apparaître sur son écran, en direct.
10 tampons = café gratuit, -20%, produit offert. Vous choisissez. Le client reçoit une notif automatique.
La Fidélité est incluse dans votre abonnement Crème. 100€/mois tout compris. Apple Wallet, Google Wallet, base clients, relances, exports — sans surcoût.